¿Cómo pedir mi tarjeta MOVii?

Última actualización 24 agosto 2022

Tu tarjeta MOVii  💳  es débito recargable. Debes cargarle dinero para usarla. Con ella puedes hacer compras por internet, en apps o en cualquier establecimiento con datáfono. También puedes cambiarle el pin, congelarla o cancelarla desde tu app.

Ahora sí, para pedirla desde el app sigue estos pasos:

  • Entra a tu app MOVii
  • Elige la opción “Tarjeta MOVii”
  • Selecciona “pedir tarjeta”
  • Elige “buscar en puntos cercanos”
  • Revisa la dirección y elige el aliado más cercano para recoger tu tarjeta
  • Dale continuar y verifica los datos del punto para recoger la tarjeta
  • Selecciona comprar y listo 🙂 podrás ir a recogerla en 2 días hábiles con tu documento de identidad

Tip: Cuando la tengas en tus manos recuerda activarla.

pickit nuevo aliado para ir por tu tarjeta

Con este nuevo aliado tendrás más de 10 opciones para recoger tu tarjeta ¡En dónde tú escojas! Para tenerla en tus manos, activarla y estrenarla solo necesitas:

  • Seguir los pasos anteriores para recogerla.
  • Escoger pickit en “buscar en puntos cercanos”
  • Ver el más cercano a tu dirección, encontrarás disponibles en Bogotá y Medellín, por ahora.
  • Míralos aquí
  • Llevar tu documento de identidad en físico
  • Y listo, ¡A gozarte tu tarjeta!

Preguntas Frecuentes

¿Cuántas tarjetas puedo tener?

Solo puedes tener una tarjeta enlazada a tu cuenta MOVii. Cada tarjeta está enlazada a un único número de celular y a una cuenta.

¿Qué beneficios tiene la tarjeta?

  • Es una tarjeta débito con la que puedes comprar por internet.
  • Puedes hacer compras en todo el mundo gracias a nuestra alianza con Mastercard.
  • Recibir notificaciones en tu celular por los movimientos de tu tarjeta.
  • Puedes manejar la tarjeta y ver los movimientos desde la app.
  • Sin cuota de manejo sin intereses y sin que desaparezca tu plata por costos ocultos.

¿Debo pagar por tener la tarjeta?

No, tu tarjeta MOVii es GRATIS y no te cobramos costos adicionales, intereses o cuota de manejo.

¿Dónde puedo usar mi tarjeta?

En cualquier comercio físico del mundo o en línea que acepte Mastercard como medio de pago. También la puedes vincular a tus apps favoritas o a servicios de suscripción. Cuando haces compras en otra moneda, sigues viendo la plata en pesos pero la app te hace la conversión a la TRM del día.

¿Es posible que haya pedido recogerla y no estén disponibles en el punto escogido?

No, si encuentras a pickit como aliado disponible para recogida es porque tienen suficientes disponibles. En caso de lo contrario comunicate a nuestros canales oficiales.

¿Al cuánto tiempo después de pedirla puedo ir a reclamar?

Puedes pasar por ella de inmediato.

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