¿Cómo congelar o cancelar mi tarjeta MOVii?

Última actualización 27 agosto 2020

Si pierdes o refundes tu tarjeta puedes congelarla y descongelarla fácil en cualquier momento desde tu app:

  • Entra a tu app y ve a Tarjeta MOVii
  • Elige Congelar Tarjeta
  • Una vez congelada, no podrás usarla hasta que la descongeles

¿Cómo cancelar mi tarjeta MOVii?

Si pierdes tu tarjeta y no la recuperas, puedes cancelarla fácil desde tu app, recuerda que, congelar la tarjeta es reversible, pero cancelarla no. Si definitivamente quieres cancelarla puedes hacerlo así:

  • Entra a tu app en la opción Tarjeta MOVii
  • Ve a Cancelar tarjeta y listo
  • Si deseas volver a tener la tarjeta MOVii, deberás comprarla nuevamente

 

 

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