Cargar, retirar y enviar dinero

Transfiya

Transfiya es un producto de ACH que funciona para enviar, recibir y solicitar plata entre bancos de forma inmediata y a cero costo ($0), únicamente usando el número de celular. Usando transfiya puedes enviar y recibir plata entre:

MOVii y:

Nequi

Daviplata

Banco Av Villas

Banco Caja Social

Banco Cooperativo Coopcentral

Banco Serfinanza

Banco Davivienda

Banco Itaú

Para enviar y recibir plata por TransfiYa  puedes hacerlo desde tu app así:

Enviar: 

1. Ve a la opción TransfiYa
2. Selecciona Enviar
3. Busca el número que recibirá la plata
4. Selecciona continuar y escribe la cantidad que quieres enviar.
5. Escribe un mensaje, dale Continuar
6. Confirma la clave de tu app y listo 🙂

*Recuerda que esa persona recibirá un mensaje confirmando la transferencia*

Recibir

1. Ve a la opción de TransfiYa
2. Selecciona Pendientes
3. Elige la que quieres recibir
4. Selecciona Recibir y listo

Importante que tengas en cuenta: 

• Recibes un mensaje de texto, que te confirma una transferencia pendiente por recibir.
• Recuerda que cada entidad tiene un proceso diferente para enviar y para recibir.
• Puedes usar TransfiYa 24/7, no importa la hora, ni el lugar. 
• Tienes 12 horas para aceptar o rechazar la transferencia, después de ese tiempo, la plata regresa a la entidad en donde se hizo el envío.
• El valor mínimo de la transferencia es de $1; y el límite diario de transferencias es de $2’000.000 a partir del 30 de septiembre.

Preguntas Frecuentes

¿Qué pasa si mi plata no llega?

Si envías plata y la persona no la recibe en 24 horas, por favor comunícate con nosotros al correo servicio@movii.com.co y déjanos tu información completa aquí, te daremos respuesta entre 3 a 4 días hábiles.